​

az  Eladó által a termék értékesítése körében alkalmazott Általános Szerződési Feltételek „ÁSZF”

Érvényes: 2026. 09.24-től

 

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Jaksics Faiskola Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 2700 Cegléd, Bakter köz 2., cégjegyzékszáma Pest Vármegyei Törvényszék Cégírósága nyilvántartásában: 13-09-229215, adószáma: 32363100-2-13, telefonszáma: +36-30-084-9322, elektronikus levelezési címe: faiskola.jaksics@gmail.com, képviseli: Auerbach Fédra Edit ügyvezető) Eladónak (a továbbiakban Eladó), és az Eladó által forgalmazott termékeket megvásárló Vevőnek (a továbbiakban Vevő) az Eladó www.jaksicsfaiskola.hu weboldalán keresztül bonyolított adásvétele során történő együttműködésének feltételeit tartalmazza.

 

A Eladó főtevékenysége szerint dísznövény kis- és nagykereskedelmével foglalkozó gazdálkodó szervezet.

 

 

1. A SZERZŐDÉSES KAPCSOLAT

 

1.1. Az Eladó teljesítései a szerződő felek eltérő, egyedi, írásos megállapodásának hiányában kizárólag az „ÁSZF”-ben meghatározott feltételekkel történhetnek, amelyek a Vevő által a személyesen vagy telefonon leadott megrendelés esetén a számla átvételével, míg e-mailen leadott megrendelés esetén a megrendelés leadásakor megadott külön nyilatkozatával a Vevő által elfogadottnak minősülnek, a szerződés részévé válnak abban az esetben is, ha a Vevő a megrendelései vonatkozásában esetlegesen saját általános szerződési feltételekkel rendelkezik. 

 

1.2. A Vevő telefonon keresztül leadott megrendelése önmagában nem keletkeztet teljesítési kötelezettséget a Eladó részéről, azonban az Eladó által megküldött megrendelés visszaigazolás a szerződést érvényesen létrehozza a felek között. Minden megrendelés, amelyet a Vevő az Eladóval bonyolít elektronikusan, írásban, vagy személyesen, a visszaigazolással, vagy visszaigazolás hiányában a termék teljesítésével szerződésnek minősül. A megrendelés-visszaigazolás kiadása a termék értékesítésének nem előfeltétele, a termék átvételével a megrendelés-visszaigazolás kiadásának elmulasztása esetén is a szerződés az Eladó és a Vevő között érvényesen létrejön. A felek között magyar nyelven ily módon létrejött szerződés, írásbeli szerződésnek minősül. Az előbbiek alapján létrejött szerződés módosítására kizárólag írásban, a felek közös megegyezése alapján kerülhet sor.

 

1.3. A Vevő a megrendelésével a jelen „ÁSZF”-ben szabályozott feltételekkel vállalja, hogy a megrendelt árut átveszi és az Eladó által közölt vételárat a megállapodott fizetési módon és határidőben maradéktalanul kifizeti. 

 

1.4. Felek a Ptk. 6:69. § (2) bekezdésében írtakra figyelemmel kifejezetten és egybehangzóan megállapodnak abban, hogy a szerződés létrejötte helyének jogviszonyukban az Eladó székhelyét tekintik, amely egyúttal a 3.1. pont szerint a szerződés teljesítési helyének is minősül.

 

 

2. MEGRENDELÉS MENETE, FIZETÉSI FELTÉTELEK

 

2.1. A Vevő a megrendelés leadásakor köteles jelezni az Eladó felé, hogy fogyasztónak minősül-e, azaz ha nem természetes személy, akkor olyan nem természetes személy-e, amely nem szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében, továbbértékesítési céllal vásárolja meg a termékeket.

 

2.2. Az Eladó e-mailben érkező árajánlatkérés esetén a megadott igények és az aktuális készlet alapján személyre szabott árajánlatot készít, amely alapján a Vevőnek, ha a termékeket meg kívánja rendelni, megrendelési szándékát írásban, e-mailben szükséges jeleznie az árajánalat elfogadásával. A megrendelés rögzítését követően az Eladó megrendelés-visszaigazolást küld e-mailben a Vevő részére. A megrendelés-visszaigazolás tartalmazza a megrendelés lényeges adatait, különösen a termékek megnevezését, méretét, mennyiségét, egységárát és a megrendelés összértékét. A Vevő köteles a megrendelés-visszaigazolásban szereplő adatokat ellenőrizni, és az esetleges eltérést vagy módosítási igényt haladéktalanul, írásban jelezni. A számlázás alapját minden esetben az Eladó által kiállított és a Vevő által elfogadott megrendelés-visszaigazolás képezi. Személyes vásárlás esetén külön írásbeli árajánlat és megrendelés-visszaigazolás nem szükséges; a vásárlás a helyben kiválasztott termékek és az aktuális árak alapján történik. Amennyiben a Vevő előzetesen e-mailben kér árajánlatot vagy konkrét termékeket rendel meg, a megrendelésre ugyanaz az írásbeli visszaigazolási folyamat vonatkozik, mint egyéb megrendelések esetén. A megrendelés eladásával a Vevő - jelen ÁSZF elfogadásával - hozzájárul ahhoz, hogy személyes és céges adatait az adójogi elévülés időtartamáig az Eladó a szerződéses kapcsolat során, annak érdekében felhasználja és kezelje, illetőleg azokat az Eladó a nyilvántartásaiban tárolja, azonban harmadik félnek azokat jogszabályi felhatalmazás hiányában nem továbbíthatja. Az adatok harmadik félnek történő átadására kizárólag a Vevő előzetesen megtett, határozott beleegyezése után, vagy jogszabályi felhatalmazás alapján kerülhet sor.

 

2.3. Az Eladó valamennyi árlistájában - így az ún. "nagykereskedelmi" és az ún. "kiskereskedelmi" árlistában is - feltüntetett árak nettó árak. A nettó árakhoz a mindenkor hatályos általános forgalmi adó (ÁFA) kerül felszámításra. 

 

2.4. Az Elaó az árlistákban írt árváltoztatás jogát fenntartja. A weboldalon, árlistákban, tájékoztató anyagokban vagy egyéb felületeken feltüntetett árak a megrendelés végleges visszaigazolásáig változhatnak, azok kizárólag tájékoztató jellegűek, azok tartalmáért az Eladó semmiféle felelősséget nem vállal, a tényleges vételár a megrendelés-visszaigazolásban írt vételár, azaz az adott megrendelésre minden esetben az Eladó által kiadott és a Vevő által elfogadott megrendelés-visszaigazolásban szereplő árak irányadók.

A megrendelés visszaigazolását és annak elfogadását követően az abban szereplő árak kizárólag a felek közös megegyezésével, illetve jogszabályban meghatározott esetben módosíthatók.

A megrendelés teljesítésének időpontját az Eladó által küldött megrendelés-visszaigazolás tartalmazza.

 

2.5. Személyes vásárlás esetén - a 2.6. pontban írt kivétellel - a Vevő az Eladó mindenkor érvényes  ún. "kiskereskedelmi" árain vásárolhat. A személyes vásárlás esetén a Vevőkre - a fogyasztókat megillető, jogszabályon alapuló kötelező jogok sérelme nélkül - ugyanazon szállítási, átvételi, reklamációs és felelősségi feltételek vonatkoznak, mint a jelen dokumentumban meghatározott egyéb Vevőkre.

 

2.6. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy érvényes adószámmal rendelkező nem természetes személy vevőinek (viszonteladók;parképítők; kertépítők; önkormányzatok; egyéb beruházók, kivitelezők és szakmai gazdálkodó szervezetek) visszavonásig érvényes kedvezményes ún. "nagykereskedelmi" árat állapítson meg. 

 

2.7. A vásárlás és a megrendelés ellenértékát a Vevő az alábbi módokon köteles kiegyenlíteni:

• készpénzzel, vagy

• bankkártyával, vagy

• banki átutalással.

 

2.8. Átutalásos fizetés esetén az Eladó díjbekérőt vagy a megrendelés jellegének megfelelő fizetési dokumentumot küldhet. Amennyiben a megrendelés előre fizetéshez kötött, a termékek kiadása a fizetendő összeg beérkezését követően történik.

 

2.9. Személyes vásárlás esetén a fizetés helyben készpénzzel, bankkártyával vagy azonnali banki átutalással is teljesíthető. Azonnali banki átutalás esetén a termékek kiadása a fizetendő összeg jóváírásának vagy az Eladó által elfogadott igazolásának függvényében történhet.

 

2.10. A megrendelés leadásával a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy személyes és céges adatait az Eladó a szerződéses kapcsolat során, annak érdekében felhasználja és kezelje, illetőleg azokat az Eladó a nyilvántartásaiban tárolja, azonban harmadik félnek nem továbbíthatja. Az adatok harmadik félnek történő átadására kizárólag a Vevő előzetesen megtett, határozott beleegyezése után kerülhet sor.

 

2.11. A felek között magyar nyelven a megrendelés visszaigazolásban írt módon létrejött szerződés, írásbeli szerződésnek minősül.

 

2.12. A Vevő ismeri és elfogadja az elektronikus eszközön keresztül történő vásárlás kockázatait, amelyre tekintettel az elektronikus eszközön keresztül történő vásárlás esetén az Eladót különösen nem terheli felelősség:

• az internetes hálózat bármilyen, az eladói weboldal működését és a Vevő vásárlását akadályozó működési hibája;

• az elektronikus eszközön keresztül történő megrendelés küldése vagy a rendelés visszaigazolásának fogadása során nem a szolgáltatótól származó bármely adat érkezése;

• bármely vételi eszközben történő bármilyen meghibásodása;

• a vásárlás folyamatában alkalmazott bármely szoftver nem megfelelő működése;

• a szolgáltató hálózatban fellépő bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei tekintetében;

 

 

3. A SZÁLLÍTÁS MÓDJA, TELJESÍTÉSE

 

3.1. A termék Vevő részére történő átadási helye, azaz a szerződés teljesítésének helye az Eladó székhelye. Az Eladó szállítási szolgáltatást nem végez, a megvásárolt, illetve megrendelt termékek elszállítása minden esetben a Vevő kötelezettsége. és felelőssége

 

3.2. Igény esetén az Eladó a termék elszállításához független külső vállalkozót ajánlhat, akivel a Vevő köteles szerződést megkötni, azaz a szállítás vonatkozásában csak és kizárólag a Vevő és a szállító között jön létre szerződéses jogviszony. A szállító tevékenységéért az Eladó nem vállal felelősséget, a szállítás és a rakodás a Vevő kötelezettsége és felelőssége. A termék átvételével a kárveszély a termék tekintetében az Eladóról átszáll a Vevőre.

 

3.3. A Vevő, illetve az általa megbízott szállító köteles a terméket az átvételkor megvizsgálni, köteles ennek során meggyőződni az áru mennyiségi, minőségi meglétéről, illetve a csomagolás épségéről és ezt a tényt a kísérőokmányokon aláírásával köteles igazolni, az átvételkor felismerhető mennyiségi eltérést, sérülést, minőségi kifogást vagy egyéb észrevételt haladéktalanul jelezni köteles, annak a szállítólevélen vagy más átadási dokumentumon történő feltüntetésével.

Amennyiben a kifogás a növény fizikai állapotával kapcsolatos, úgy az érintett növényről, annak csomagolásáról, konténeréről vagy földlabdájáról az átvételkor fényképfelvételt kell készíteni.

 

 

4. TULAJDONJOG FENNTARTÁSA, ÁRU ÉRTÉKESÍTÉSE

 

Az Eladó a termék tulajdonjogát minden esetben fenntartja a termék ellenértékének maradéktalan megfizetéséig, illetőleg mindaddig, amíg a Vevővel szemben bármilyen követelése áll fenn, ideértve a késedelmi kamatot és behajtási költségeket is. Előbbiek alapján a Vevő nem jogosult a tulajdonjogi korlátozás alatt álló termékeket megterhelni, értékesíteni.

 

 

 

5. EREDÉSI GARANCIA, REKLAMÁCIÓ

 

5.1. Az Eladó az értékesített növények átadást követő megeredésére külön eredési garanciát nem vállal.

A növény élő áru, amelynek átadást követő fejlődését és megeredését számos, az Eladó ellenőrzési körén kívül eső tényező befolyásolhatja, így különösen a szállítás, tárolás, ültetés, termőhely, talajviszonyok, vízellátás, időjárás és az utógondozás. Az, hogy egy növény az átadást követően nem ered meg, visszaszárad vagy elpusztul, önmagában nem jelenti azt, hogy a növény az átadás időpontjában hibás volt vagy az Eladó hibásan teljesített volna.

 

5.2. A növények szakszerű telepítéséhez és utógondozásához az Eladó weboldalán elérhető "Faültetési és utógondozási útmutató" nyújt szakmai segítséget, melyet a Vevő az ültetés megkezdése előtt köteles figyelmesen elolvasni és maradéktalanul betartani.

 

5.3. Az Eladó az értékesített növények faj- és fajtaazonosságára kiemelt figyelmet fordít. Amennyiben a növény faj- vagy fajtaazonosságával kapcsolatban megalapozott kifogás merül fel, úgy azt a Vevő a felismerést követően haladéktalanul, de legkésőbb a növény átvételét követő 3 (három) napon belül írásban köteles jelezni, és lehetőség szerint fényképfelvételekkel, valamint a vásárlást igazoló dokumentummal alátámasztani.

Amennyiben a vizsgálat során megállapítható, hogy az értékesített növény nem a megrendelt fajhoz vagy fajtához tartozik, az Eladó a reklamációt a jelen általános feltételek és a vonatkozó jogszabályok szerint rendezi.

 

5.4. A reklamációt írásban kell eljuttatni az Eladóhoz.

A bejelentésnek tartalmaznia kell:

• a vásárlást igazoló számla vagy szállítólevél számát;

• az érintett növény faját/fajtáját és méretét;

• az átvétel és - amennyiben releváns - az ültetés időpontját;

• a probléma észlelésének időpontját;

• a kifogás részletes leírását;

• az érintett növényt és annak környezetét jól láthatóan bemutató fényképeket;

• az Eladó által jelzett, az ültetésre, öntözésre, fenntartásra, növényápolásra és egyéb releváns körülményekre vonatkozó információkat.

Az Eladó jogosult a reklamáció elbírálásához további adatokat, dokumentumokat vagy fényképeket kérni, valamint szükség esetén az érintett növényt és annak termőhelyét helyszíni szemle keretében megvizsgálni.

 

5.5. Vevői reklamáció esetén, ha a vizsgálata alapján megállapítható, hogy a kifogásolt probléma már a teljesítéskor fennálló hibára vezethető vissza, úgy az Eladó a reklamációt a vonatkozó jogszabályok hibás teljesítésre és kellékszavatosságra vonatkozó rendelkezései, fogyasztói szerződés esetén pedig az irányadó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint bírálja el.

A reklamáció elbírálása során azt vizsgálja az Eladó, hogy a kifogásolt hiba fennállt-e már az átadáskor, illetve a probléma összefüggésbe hozható-e az Eladó teljesítésével, vagy az átadást követően bekövetkező, a faiskola ellenőrzési körén kívül eső körülmény okozta.

A reklamáció érdemi elbírálására akkor kerülhet sor, ha a kifogás oka a rendelkezésre álló adatok, fényképek és - szükség esetén - helyszíni vizsgálat alapján szakmailag megítélhető.

 

5.6. Amennyiben a reklamáció vizsgálata alapján megállapítható, hogy a kifogás megalapozott és a probléma az Eladó teljesítésére vezethető vissza, az Eladó elsősorban az érintett növény cseréjére törekszik.

Amennyiben azonos fajból, fajtából és megfelelő méretből cserepéldány rendelkezésre áll, az Eladó lehetőség szerint ilyen növényt biztosít. Amennyiben azonos cserepéldány nem áll rendelkezésre, a Vevő az Eladóval egyeztetve az érintett növény értékesítési számlán szereplő nettó értékének megfelelő értékben más, készleten lévő növényt választhat.

Amennyiben a csere vagy helyettesítő növény biztosítása nem lehetséges, a reklamáció rendezésének módjáról a felek egyedileg egyeztetnek, a vonatkozó jogszabályok figyelembevételével.

 

5.7. A csere vagy helyettesítő növény biztosítása önmagában nem foglalja magában az esetlegesen felmerülő szállítási, kitermelési, eltávolítási, újraültetési, munkadíj- vagy egyéb járulékos költségeket, kivéve, ha erről a felek külön írásban megállapodnak.

 

5.8. Az Eladó felelőssége kizárólag az általa értékesített árura terjed ki és a reklamációval érintett növény értékesítési számlán feltüntetett nettó eladási értékéig terjed.

 

5.9. Az Eladó kártérítési felelőssége nem terjed ki a származékos, következményi károkra, az Eladó nem vállal felelősséget az érintett növény értékét meghaladó közvetett vagy járulékos költségekért, így különösen az ültetés, eltávolítás, újratelepítés, szállítás, munkadíj vagy az ezekhez kapcsolódó egyéb költségek megtérítéséért, kivéve, ha ilyen költség megtérítésére jogszabály kötelező rendelkezése alapján köteles. Az Eladó a kártérítési felelősségét a származékos károk vonatkozásában kifejezetten kizárja.

 

 

6. VITÁS KÉRDÉSEK, ALKALMAZANDÓ JOG

 

6.1. A felek az egyidejű teljesítésre figyelemmel kifejezetten megállapodnak abban, hogy a Vevő nem jogosult a Ptk. 6:231. §-ában meghatározott általános elállási jog gyakorlására.

 

6.2. Az Eladó a fogyasztókra vonatkozó, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott, fogyasztót megillető elállási jogról való tájékoztatás érdekében, a rendeletben írt, "Elállási/felmondási mintatájékoztatót", "Elállási/felmondási nyilatkozatmintát" és "A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztatót" www.jaksicsfaiskola.hu  weboldalán külön is közzétette.

Az Eladó kiemelten felhívja a Vevő figyelmét arra, hogy a növények vonatkozásában a fent hivatkozott kormányrendelet 29. § (1) bekezdés d) és f) pontja alapján a fogyasztónak minősülő Vevő nem jogosult a 20. § szerinti elállási jog gyakorlására.

 

6.3. A jelen Általános Szerződési Feltételek megjelenésétől kezdve a korábbiak érvényüket vesztik. Amennyiben az „ÁSZF” bizonyos részei érvénytelennek bizonyulnának, az az egész „ÁSZF” érvényességét nem érinti, az érvénytelen rész helyébe a vonatkozó jogszabályi rendelkezések lépnek. 

 

6.4. A Vevő bármely termék megrendelésével elismeri, hogy az „ÁSZF” rendelkezéseit ismeri, azokat tudomásul veszi és elfogadja, valamint a "Faültetési és utógondozási útmutató"-ban foglaltakat megismerte, azok tartalmát tudomásul vette és elfogadja, a feltételek számára a vásárlást megelőzően hozzáférhetőek voltak.

 

6.5. A jelen jogviszonnyal kapcsolatosan a felek tudomására jutott valamennyi tény, adat, információ üzleti titoknak minősül. 

 

6.6. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy jelen szerződésből fakadó esetleges jogvitájukat elsősorban békés úton, egyeztetéssel kívánják megoldani. Ha az egyeztetés nem vezet eredményre, akkor a fogyasztónak nem minősülő Vevők vonatkozásában felek értékhatártól függően kikötik az Eladó mindenkori székhelye szerinti járásbíróság, illetve törvényszék kizárólagos illetékességét és annak döntését magukra nézve kötelezőnek, és végrehajtandónak ismerik el.

 

6.7. Az Eladó nem áll a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvényben írt magatartási kódex hatálya alatt.

 

6.8. A fogyasztó a panaszával jogosult a Pest Vármegyei Békéltető Testülethez (székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. 4. emelet 2., telefon/fax: +36-1-792-7881, e-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu) fordulni, vagy az európai online vitarendezési platform 2025. július 20-ával történő megszűnését követően további tájékoztatást a https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en?prefLang=hu linken találhat.

 

6.9. A felek között létrejött szerződés nyelve a magyar, illetőleg a felek közötti szerződéses jogviszonyban a magyar jog szabályai, elsődlegesen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak, azaz jelen szerződéses jogviszony a Vevő illetőségétől függetlenül a magyar joghatóság alá tartozik.

 

 

Jaksics Faiskola Kft.